Veelgestelde Vragen
Alles wat u moet weten over uw Maison Berger Paris ervaring.
Hoe werkt een Lampe Berger katalytische brander?
De Lampe Berger werkt via een uniek proces van katalytische oxidatie. De brander trekt geurmoleculen aan en vernietigt deze in plaats van ze alleen te maskeren, terwijl tegelijkertijd uw favoriete huisparfum wordt verspreid.
Wat zijn de verzendkosten en levertijden?
Bestellingen boven de €50 worden gratis verzonden binnen Nederland en België. De gemiddelde levertijd bedraagt 1 tot 3 werkdagen. Zodra uw pakket ons magazijn verlaat, ontvangt u een Track & Trace code.
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja, u heeft 14 dagen de tijd om uw artikelen te retourneren, mits deze ongeopend, ongebruikt en in de originele verpakking zitten. Vanwege veiligheidsvoorschriften kunnen geopende flessen huisparfum niet worden geretourneerd.
Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?
Wij accepteren diverse veilige betaalmethoden, waaronder iDEAL, Bancontact, creditcards (Visa, Mastercard, American Express) en PayPal.
Mag ik andere vloeistoffen gebruiken in mijn Lampe Berger?
Voor een optimale werking en uw eigen veiligheid adviseren wij uitsluitend de originele Maison Berger Paris huisparfums te gebruiken. Het gebruik van andere vloeistoffen kan de brander onherstelbaar beschadigen en de garantie doen vervallen.
Hoe vaak moet ik de brander van mijn Lampe Berger vervangen?
Voor een optimale verspreiding van het parfum en een goede luchtzuivering raden wij aan om de brander na ongeveer 200 ontstekingen of elk jaar te vervangen.